Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η επιχείρηση που λειτουργεί υπό τον διακριτικό τίτλο SoundForYou Audio-Visual συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα κατά τη χρήση της ιστοσελίδας soundforyou.gr, την υποβολή αιτήματος προσφοράς ή την επικοινωνία μαζί μας.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR, τον Ν. 4624/2019 και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Τελευταία ενημέρωση: 12 Αυγούστου 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Δεδομένα επικοινωνίας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω φόρμας, email, τηλεφώνου ή WhatsApp, ενδέχεται να συλλέγουμε:

  • όνομα και επώνυμο,
  • επωνυμία εταιρείας, εφόσον παρέχεται,
  • διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου,
  • το περιεχόμενο του μηνύματος ή της επικοινωνίας.

Στοιχεία εκδήλωσης και αιτήματος προσφοράς

Μέσω της φόρμας προσφοράς μπορεί να συλλέγονται:

  • ημερομηνία, είδος και ώρες της εκδήλωσης,
  • χώρος, διεύθυνση ή περιοχή διεξαγωγής,
  • αριθμός καλεσμένων ή συμμετεχόντων,
  • επιθυμητές υπηρεσίες και εξοπλισμός,
  • ενδεικτικό budget, εφόσον επιλεγεί,
  • τεχνικές απαιτήσεις, σχόλια και άλλες πληροφορίες που παρέχετε.

Τεχνικά δεδομένα

Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μπορεί να καταγράφονται τεχνικές πληροφορίες, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser, λειτουργικό σύστημα, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, σελίδες επίσκεψης, URL παραπομπής και τεχνικά αρχεία καταγραφής.

Δεδομένα πελατών και συναλλαγών

Εφόσον προχωρήσουμε σε συνεργασία, ενδέχεται να επεξεργαστούμε στοιχεία απαραίτητα για την εκτέλεση της συμφωνίας, την έκδοση προσφοράς, παραστατικών και τη συμμόρφωση με φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

Σκοπός Νομική βάση
Απάντηση σε ερωτήματα και επικοινωνία μαζί σας Λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας και έννομο συμφέρον εξυπηρέτησης
Μελέτη εκδήλωσης και προετοιμασία προσφοράς Προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματός σας
Εκτέλεση συμφωνίας και παροχή υπηρεσιών Εκτέλεση σύμβασης
Έκδοση και τήρηση οικονομικών παραστατικών Συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις
Ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης και τεχνική λειτουργία της ιστοσελίδας Έννομο συμφέρον προστασίας της ιστοσελίδας και των συστημάτων μας
Στατιστική ανάλυση και μη απαραίτητα cookies Συγκατάθεση μέσω του CookieYes
Υπεράσπιση ή άσκηση νομικών αξιώσεων Έννομο συμφέρον και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων χωρίς την απαιτούμενη συγκατάθεση ή άλλη νόμιμη βάση. Η παροχή των στοιχείων που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά στις φόρμες είναι αναγκαία για να μπορέσουμε να απαντήσουμε ή να ετοιμάσουμε προσφορά.

4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την απαραίτητη λειτουργία, την ασφάλεια, την αποθήκευση προτιμήσεων και, εφόσον συναινέσετε, για στατιστική ανάλυση ή υπηρεσίες τρίτων.

Η διαχείριση της συγκατάθεσης πραγματοποιείται μέσω του CookieYes. Τα μη απαραίτητα cookies πρέπει να ενεργοποιούνται μόνο μετά από σχετική επιλογή του επισκέπτη. Μπορείτε οποτεδήποτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις προτιμήσεις σας.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.

5. Υπηρεσίες τρίτων

Ανάλογα με τη σελίδα που επισκέπτεστε και τις επιλογές συγκατάθεσης, η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί ή να συνδέεται με:

  • CookieYes, για τη διαχείριση και καταγραφή επιλογών συγκατάθεσης.
  • Google Tag Manager και υπηρεσίες στατιστικής ανάλυσης Google, εφόσον είναι ενεργοποιημένες και έχει δοθεί συγκατάθεση.
  • Google Maps και Google Reviews, για χάρτες, αξιολογήσεις και σχετικό περιεχόμενο.
  • Meta/Instagram και Facebook, για συνδέσμους ή περιεχόμενο κοινωνικών δικτύων.
  • WhatsApp/Meta, όταν επιλέγετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω WhatsApp.
  • GTranslate, για τη διάθεση μεταφρασμένων εκδόσεων της ιστοσελίδας.
  • Παρόχους γραμματοσειρών, φιλοξενίας, ασφάλειας και τεχνικής υποστήριξης, όπου απαιτούνται για τη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Οι παραπάνω πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται τεχνικά δεδομένα, όπως τη διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής ή cookies, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Η μετάβαση σε εξωτερικό σύνδεσμο ή η χρήση υπηρεσίας τρίτου μπορεί να διέπεται και από τους όρους του αντίστοιχου παρόχου.

6. Αποδέκτες των δεδομένων

Πρόσβαση στα δεδομένα μπορεί να έχουν, μόνο όταν είναι απαραίτητο:

  • εξουσιοδοτημένα μέλη και συνεργάτες της SoundForYou,
  • πάροχοι φιλοξενίας, email, τεχνικής υποστήριξης και ασφάλειας,
  • πάροχοι φορμών, διαχείρισης cookies, analytics και διαδικτυακών υπηρεσιών,
  • λογιστές, νομικοί ή άλλοι επαγγελματικοί σύμβουλοι,
  • αρμόδιες δημόσιες, φορολογικές, δικαστικές ή εποπτικές αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο.

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

7. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι μπορεί να εδρεύουν ή να χρησιμοποιούν υποδομές εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η διαβίβαση πραγματοποιείται βάσει κατάλληλου νόμιμου μηχανισμού, όπως απόφαση επάρκειας, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή άλλες εγγυήσεις που προβλέπει ο GDPR.

8. Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο είναι αναγκαίο:

  • Τα αιτήματα επικοινωνίας και προσφοράς διατηρούνται για τον χρόνο διαχείρισης του αιτήματος και έως 24 μήνες μετά την τελευταία ουσιαστική επικοινωνία, εκτός αν προκύψει συνεργασία ή νόμιμη ανάγκη μεγαλύτερης διατήρησης.
  • Τα δεδομένα ενεργών πελατών διατηρούνται για τη διάρκεια της συνεργασίας και όσο απαιτείται για την υποστήριξη ή την άσκηση νόμιμων αξιώσεων.
  • Τα οικονομικά και φορολογικά στοιχεία διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
  • Τα τεχνικά αρχεία ασφαλείας διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, εκτός αν απαιτείται διερεύνηση περιστατικού.
  • Οι επιλογές cookies και τα δεδομένα analytics διατηρούνται σύμφωνα με τις σχετικές ρυθμίσεις του CookieYes και των αντίστοιχων παρόχων.

Μετά τη λήξη του απαιτούμενου χρόνου, τα δεδομένα διαγράφονται, ανωνυμοποιούνται ή περιορίζεται η πρόσβαση σε αυτά.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Τα μέτρα περιλαμβάνουν, κατά περίπτωση, χρήση κρυπτογραφημένης σύνδεσης HTTPS, περιορισμό πρόσβασης, ενημερώσεις λογισμικού, αντίγραφα ασφαλείας και μέτρα προστασίας της υποδομής.

Καμία ηλεκτρονική μετάδοση ή μέθοδος αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

10. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε, κατά περίπτωση, δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε,
  • διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
  • διαγραφής των δεδομένων σας,
  • περιορισμού της επεξεργασίας,
  • εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
  • φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται,
  • ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομική επίδραση.

Για την άσκηση δικαιώματος, στείλτε email στο info@soundforyou.gr. Ενδέχεται να ζητήσουμε τις απολύτως απαραίτητες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας. Θα απαντήσουμε εντός των προθεσμιών που προβλέπει η νομοθεσία.

11. Καταγγελία στην εποπτική αρχή

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να απευθυνθείτε στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
Email: contact@dpa.gr
Τηλέφωνο: +30 210 6475600

12. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για αποφάσεις που λαμβάνονται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα και παράγουν σημαντικές έννομες ή παρόμοιες επιπτώσεις για εσάς.

13. Δεδομένα ανηλίκων

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες και επαγγελματίες που οργανώνουν εκδηλώσεις. Δεν επιδιώκουμε να συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων μέσω της ιστοσελίδας. Εάν διαπιστωθεί τέτοια συλλογή χωρίς κατάλληλη νόμιμη βάση, θα προχωρήσουμε στις απαραίτητες ενέργειες διαγραφής.

14. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η ιστοσελίδα περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες και υπηρεσίες τρίτων. Η SoundForYou δεν ελέγχει τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων. Συνιστούμε να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε υπηρεσίας που επισκέπτεστε.

15. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, τα εργαλεία της ιστοσελίδας ή η ισχύουσα νομοθεσία. Η νεότερη έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με αναφορά της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης.

Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας:

SoundForYou Audio-Visual
Email: info@soundforyou.gr
Τηλέφωνο: +30 697 012 6077